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      网店客服 3-5K元/月 有料
      该岗位平均薪资 3886元/月

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        会员等级

      • 单位性质: 民营企业
      • 注册资金:100万-500万
      • 员工人数:50人以下
      • 成立日期:2019年8月15日
      • 营业执照:
      • 基本信息

      • 职位描述

        【岗位职责】
        1、负责店铺的客服工作,利用专业知识与技能促成交易;
        2、在各个环节提供优质的服务,挖掘客户需求,推荐适合客户的产品;
        3、负责客户对产品售后问题的受理、解决、维护,及时回复并跟进处理;
        4、处理中差评,与客户沟通修改评价,妥善处理客服投诉,提高客户满意度。

        【任职资格】
        1、欢迎应届毕业生,可提供培训
        2、学习能力强,经过学习能熟悉阿里旺旺聊天工具的各项操作;
        3、服务意识强,热情细致耐心,掌握一定交流技巧;
        4、具有良好的与团队成员沟通的能力及合作精神。

        备注:工作认真负责,工资增长幅度可观。表现出色的后期可转型为运营店长

        【薪资待遇】1、上班时间:8:30-12:00,1:30-18:00 月休3-4天,包午餐 2、工资:底薪+提成+全勤=3K-5K,一旦录用,待遇从优!
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      • 竞争力分析

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